Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Maneki Store (ManekiTCG.com). Al navegar este sitio y realizar un pedido, aceptás los siguientes términos. Te recomendamos leerlos antes de comprar.

1. Sobre la tienda

Maneki Store es un comercio ubicado en Costa Rica dedicado a la venta de cartas coleccionables (TCG), juegos de mesa y accesorios. Todos los precios se muestran en colones costarricenses (₡) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.

2. Productos y disponibilidad

Las imágenes y descripciones son referenciales. La disponibilidad de los productos "disponibles" depende del inventario en tiempo real; un artículo puede agotarse antes de completar tu pedido. Si esto ocurre, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reintegro de lo pagado.

3. Preórdenes

Una preorden es un apartado de un producto que aún no ha sido lanzado o no está en inventario. Al hacer una preorden:

• Las fechas de entrega son estimadas y pueden variar según el proveedor o la distribuidora oficial.
• Podemos solicitar un abono o el pago total para garantizar el cupo.
• Si el lanzamiento se cancela por parte del fabricante, se reintegra el monto abonado.
• Puede existir un límite de unidades por persona, indicado en el producto.

4. Pago y comprobante

Aceptamos SINPE Móvil y transferencia/depósito bancario. Para procesar tu pedido es obligatorio adjuntar el comprobante de pago al confirmar la compra. Un pedido sin comprobante válido no se considera confirmado. Verificamos cada comprobante antes de preparar el pedido.

5. Entrega y retiro

Ofrecemos las siguientes modalidades, seleccionables al confirmar el pedido:

• Retiro en tienda: coordinado por WhatsApp.
• Correos de Costa Rica: el costo de envío corre por cuenta del cliente salvo promoción vigente.
• Uber Flash u otro mensajero: dentro del área de cobertura, con costo a cargo del cliente.

Los tiempos de entrega comienzan a correr una vez confirmado el pago.

6. Cambios y devoluciones

Por la naturaleza coleccionable de los productos, los artículos sellados no admiten devolución una vez abiertos, salvo defecto de fábrica. Si recibís un producto dañado o incorrecto, escribinos dentro de los 3 días naturales siguientes a la entrega, adjuntando fotografías, y coordinaremos el cambio o la solución correspondiente.

7. Cancelaciones

Podés solicitar la cancelación de un pedido antes de que sea preparado o enviado. Las preórdenes con abono pueden estar sujetas a las condiciones indicadas en el punto 3.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y nombres de juegos (por ejemplo Pokémon, One Piece Card Game, Magic: The Gathering, entre otros) pertenecen a sus respectivos titulares. Maneki Store es un revendedor independiente y no está afiliado ni patrocinado por dichas compañías.

9. Responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información del sitio sea exacta, pero no garantizamos que esté libre de errores. Maneki Store no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (distribuidoras, mensajería o entidades bancarias).

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos podés escribirnos por WhatsApp o por los canales publicados en el sitio.

Estos términos son un documento informativo de la tienda y no constituyen asesoría legal.

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